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こんにちは、七星明です。
いつも面倒くさい注文ばかりで、
大嫌いだったお客んとの関係が、
ある勘違いから、一瞬で改善されました。
やり方は、すごく簡単です。
一秒で、人間関係を改善する方法。
それは、笑顔です。
以前、職人時代に苦手なお客さんがいたのですが、
ある日、ぱっと会った時に、
久しぶりに会った、仲がいいお客さんと勘違いして、
笑顔で、久しぶりですね～～～ って、近寄って行きました。
あれ？間違えたと思ったら、
その人は、
「 七星さんって、こんなに良い感じだったっけ？ 」
と言われました。
その時の相手の顔は、すごい笑顔で、
それ以来、その人とはなぜか馬があい、
仕事もよくもらえる関係になったし、
いっしょに、飲みにいく仲にもなりました。
これは、心理学で言ったら、
「 自分の事を好きになっている人を、嫌いにならない。 」
に当てはまると思います。
または、感情のコピーともいいます。
この技のコツですが、
目があってから、0.2秒ぐらいしてから、
「 あ～～ ○○さん、お元気でした～～ 」
とか、
あなたを、認識したらから、私が笑顔になったんですよ。
と相手に解らせてください。
普通の顔から、笑顔になった、そのギャップが大切です。
笑う門には福来る
これは、人間関係の改善に、すごく効果があります。
ぜひ、心がけてください。
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